Cómo hacer viral un negocio en TikTok parece la pregunta del millón. ¿Estás de acuerdo? Lo cierto es que, un video puede acumular cientos de miles de visualizaciones en TikTok y, aun así, no generar una sola venta.
Pero la situación contraria también es posible. Una publicación con menos reproducciones puede llegar a quienes necesitan lo que ofrece tu negocio. Y convertirse en una fuente de clientes.
En Mukane entendemos las redes sociales desde esta perspectiva: no se trata de publicar por publicar. Sino de crear contenido que conecte con la audiencia y contribuya al crecimiento del negocio. ¿Comenzamos?
¿Cómo funciona TikTok para empresas y negocios?
Antes de determinar cómo hacer viral un negocio en TikTok, es preciso que entiendas cómo funciona. Se trata de una plataforma de descubrimiento. Un usuario no necesita seguir a una marca para encontrarse con uno de sus videos. Debido a que el contenido puede aparecer a través de las recomendaciones.
Esto supone una oportunidad para negocios pequeños y medianos. Una cuenta con pocos seguidores puede conseguir exposición si un contenido consigue captar la atención y generar interacción. Pero la viralidad no significa ventas automáticas. La estrategia debe conectar tres elementos:
- Alcance: conseguir que más personas descubran la marca.
- Confianza: demostrar que tu negocio entiende las necesidades de tu público.
- Conversión: facilitar que quienes tienen intención pasen a la siguiente acción.
La propia plataforma ofrece instrumentos para empresas, como TikTok Ads y Creative Center. En el sitio de herramientas de marketing de TikTok, puedes encontrar tendencias, ejemplos de anuncios y recursos creativos.
¿Qué necesita un negocio para hacerse viral en TikTok?
Si te preguntas cómo hacer viral un negocio en TikTok, no existe una fórmula exacta. Sin embargo, hay elementos que aumentan las posibilidades de conseguir alcance. A continuación, te explicamos.
Entender a quién quieres llegar
Debes tener claro quién quieres que vea tu contenido. Es preciso que identifiques los problemas de tus clientes, sus preguntas y el contenido que consumen. Concéntrate en un contenido que pueda interesarle a tu audiencia y ayudarte a diferenciar tu negocio.
Crear contenido que parezca nativo de TikTok
El contenido nativo respeta el lenguaje de la plataforma y no parece un anuncio corporativo convencional. Se trata de que presentes el mensaje de una forma que encaje con lo que el usuario espera encontrar en TikTok.
Puedes comenzar con una pregunta, una situación cotidiana, un problema concreto o una afirmación que genere curiosidad. Lo importante es que logres que la persona tenga un motivo para quedarse.
Publicar con constancia y analizar resultados
La constancia te permite probar diferentes temas, formatos, ganchos y enfoques. Establece diferentes pilares de contenido y mide cuáles generan mejores resultados. Conviene que analices datos como:
- Visualizaciones y alcance.
- Retención del vídeo.
- Comentarios y compartidos.
- Visitas al perfil.
- Clics en enlaces.
- Consultas o contactos generados.
- Ventas o conversiones atribuidas a la estrategia.
La clave no está en que publiques y esperes qué sucede. Sino en que identifiques patrones y utilices los datos para mejorar las siguientes publicaciones.
¿Cuáles son los tipos de contenido que pueden hacer viral un negocio en TikTok?
Para entender cómo hacer viral un negocio en TikTok, debes saber cuáles son los tipos de contenido adecuados. Combinar diferentes tipos de publicaciones, te permitirá descubrir qué conecta mejor con la audiencia. Te contamos los detalles.
Tendencias adaptadas a tu sector
Las tendencias pueden servir como punto de partida. Pero copiar un video popular sin modificarlo aporta poco a una marca. La clave está en que adaptes el concepto a tu sector. Cabe destacar que, TikTok dispone de Creative Center, una herramienta gratuita donde consultar tendencias, anuncios y referencias creativas.
Storytelling y casos reales
Las historias te ayudan a transformar tu marca en algo más cercano. En lugar de limitarte a explicar qué vendes, puedes contar cómo surgió el negocio o qué problema llevó a crear un producto. También, cómo se solucionó el caso de un cliente o qué aprendizaje hubo detrás de un error.
Contenido educativo rápido
Los usuarios también utilizan TikTok para descubrir información y resolver sus dudas. Por eso, un negocio puede convertir sus conocimientos en vídeos breves. Por ejemplo, “Tres errores que debes evitar antes de…”, “Esto es lo que nadie te explica sobre…”, entre otros. El contenido educativo genera autoridad.
Humor y situaciones cotidianas del cliente
El humor puede aumentar el potencial de alcance, cuando está relacionado con situaciones que tu audiencia reconoce. La clave está en que lo utilices con intención. Por ejemplo, representa una situación que tus clientes viven habitualmente. Te permitirá entretener y al mismo tiempo, reforzar el posicionamiento del negocio.
UGC y contenido creado por usuarios
El contenido generado por los usuarios (UGC) consiste en utilizar contenidos creados por clientes, consumidores o creadores. Todo para presentar una experiencia relacionada con tu marca. Este formato introduce una perspectiva diferente a la comunicación corporativa.
¿Cómo convertir la viralidad en clientes?
Conseguir atención es solo el primer paso. Lo siguiente consiste en crear un recorrido sencillo para que el usuario pueda avanzar.
Tener una llamada a la acción clara
No todos los videos deben terminar con la frase «compra ahora». Dependiendo del objetivo, la llamada a la acción puede invitar a:
- Visitar el perfil.
- Consultar una página concreta.
- Solicitar información.
- Descargar un recurso.
- Enviar un mensaje.
- Reservar una cita.
- Conocer un producto.
Cuando intentes descifrar cómo hacer viral un negocio en TikTok. Recuerda que la llamada a la acción debe corresponder al nivel de interés del usuario. Es usual que una persona que acaba de descubrir la marca necesite más información antes de estar preparada para comprar.
Llevar tráfico a una web o perfil preparado para convertir
De poco sirve conseguir miles de visitas si, al entrar en tu perfil, el usuario no entiende qué hace tu empresa o qué debe hacer después. Tu perfil debería explicar rápidamente quién eres, qué ofreces y por qué debería interesarle al visitante.
También, revisa el enlace de la biografía. Si lleva a una página lenta, confusa o sin una acción clara, parte del tráfico conseguido en TikTok se puede perder. Lo mismo ocurre con una página de destino.
Si el objetivo de la campaña es conseguir contactos, la landing page debe facilitar esa conversión. Y mantener coherencia con el mensaje que vio el usuario en TikTok. En resumen, cómo hacer viral un negocio en TikTok, exige estrategia.
Errores comunes al intentar hacer viral un negocio en TikTok
Muchos de los que se preguntan cómo hacer viral un negocio en TikTok, suelen cometer algunos errores. Te ayudamos a identificarlos para que puedas evitarlos.
Copiar tendencias sin estrategia
Que una tendencia tenga millones de reproducciones no significa que sea adecuada para tu negocio. Si no existe relación con tu audiencia, producto o posicionamiento, puedes conseguir atención de personas que nunca tendrán interés en comprarte.
Publicar vídeos que parecen anuncios
Un vídeo que comienza con un logotipo, una presentación corporativa y una lista de características puede parecer publicidad tradicional. El objetivo es que el contenido aporte algo antes de pedir una acción comercial.
Medir solo visualizaciones y no resultados
Las visualizaciones son importantes para evaluar el alcance, pero no deberían ser el único indicador. Por ello, la estrategia debe relacionar las métricas de TikTok con los objetivos reales del negocio.
¿Cuándo merece la pena trabajar TikTok con una agencia?
Gestionar TikTok internamente puede funcionar cuando existe un equipo con tiempo y conocimientos. Junto a la capacidad para producir contenido de manera constante.
Sin embargo, puede ser conveniente trabajar con una agencia cuando el negocio no sabe qué formatos utilizar y no consigue mantener la frecuencia de publicación. Igualmente, cuando desea integrar contenido orgánico, UGC y TikTok Ads dentro de una estrategia comercial.
Es decir, para quienes se interrogan cómo hacer viral un negocio en TikTok. La respuesta apunta a contar con profesionales en el área.
Logra la viralidad en TikTok y obtén clientes
Cómo hacer viral un negocio en TikTok no consiste en perseguir un millón de visualizaciones. Se trata de lograr que las personas adecuadas descubran tu marca, entiendan lo que puedes aportar y tengan una razón para dar el siguiente paso.
Una estrategia sólida combina contenido nativo, tendencias, storytelling, UGC y educación. Después, ese alcance debe conectarse con un perfil optimizado, llamadas a la acción y páginas capaces de convertir la atención en oportunidades reales.
Si deseas convertir TikTok en una herramienta de crecimiento para tu negocio, puedes apoyarte en una estrategia profesional. Mukane es una agencia de publicidad digital, la cual desarrolla estrategias, contenido audiovisual y campañas. Para ayudarte a generar visibilidad e interacción con una finalidad comercial.
¿Tu negocio está preparado para empezar a convertir la atención de TikTok en clientes? Empieza por construir una estrategia de redes sociales con Mukane, te ayudará con un objetivo más grande que hacerte viral.
Preguntas frecuentes
¿Es necesario invertir en TikTok Ads?
No siempre. Una estrategia orgánica puede generar alcance sin invertir en publicidad. Sin embargo, TikTok Ads puede ser útil cuando quieres ampliar el alcance, llegar a audiencias específicas o apoyar contenidos y campañas con objetivos comerciales.
¿Qué tipo de contenido funciona mejor para una empresa?
Depende del público y del sector. Es primordial que responda a los intereses reales de tu audiencia.
¿Cuántos vídeos debe publicar una empresa en TikTok?
No existe una cantidad universal. Es preferible que establezcas una frecuencia sostenible. Que te permita mantener la calidad y analizar los resultados. La constancia sirve para probar ideas y descubrir qué formatos funcionan mejor para cada cuenta.
